Emi Artesã — Informações de orçamento

Bem-vindo(a) a página de orçamento!

Na Emi Artesã, cada peça é feita com carinho e atenção aos detalhes, por isso, nossos orçamentos são personalizados para atender às suas necessidades específicas. Para facilitar esse processo, criamos um formulário simples que ajuda a entender melhor o seu pedido.

Basta preencher o formulário abaixo com as informações sobre o que você deseja, como tipo de produto, quantidade, tema e qualquer detalhe especial. Assim, podemos calcular um valor justo e exclusivo para o seu projeto.

O orçamento é gratuito e sem compromisso. Após o envio do seu formulário, entraremos em contato com um orçamento detalhado e o prazo de entrega estimado. Garantimos que todas as suas ideias serão transformadas em arte de forma única e cuidadosa!

Ah e não esquece de dar uma olhadinha nas nossas Políticas e condições.

FAÇA SEU ORÇAMENTO ⬇️

PREENCHER FORMULÁRIO

Dúvidas Frequentes

1. O que é o biscuit?

O biscuit, também chamado de porcelana fria, é uma massa modelável que não precisa ir ao forno para endurecer. É leve, maleável e perfeita para criar detalhes delicados, permitindo transformar personagens e ideias em pequenas obras de arte.

2. O que é Chibi?

“Chibi” é um estilo de desenho japonês que representa personagens de forma pequena e fofa, com cabeça proporcionalmente maior que o corpo e traços delicados. No biscuit, esse estilo dá origem a peças adoráveis, cheias de personalidade e perfeitas para colecionar ou decorar.

3. O biscuit é durável?

Sim! Quando bem cuidado, o biscuit mantém sua cor, forma e delicadeza por muito tempo.

4. Quais estilos você trabalha?

Chibi Clássico: Corpo fofinho com cabeça grande e membros mais curtos. Os olhos, boca e sobrancelhas são desenhados à mão. Altura média: aproximadamente 11 cm (podendo variar).

Chibi Doll: Corpo mais delicado e equilibrado, com proporções harmoniosas entre cabeça e corpo, com braços e pernas alongados. Os olhos e sobrancelhas são desenhados a mão, a boquinha é modelada. Altura média: 13 cm (podendo variar).

5. O que é necessário para solicitar um orçamento?

Para que o orçamento seja fiel, envie no formulário:

Tipo de peça (Chibi Clássico ou Chibi Doll)
Referências visuais ou descrições detalhadas (cores, roupas, acessórios, pose)
Itens extras (base personalizada, acessórios adicionais)

Quanto mais detalhes você fornecer, mais próximo do que você imaginou ficará a peça final.

6. Posso encomendar a peça em qualquer posição ou pose?

Sim, desde que seja viável para modelagem em biscuit. Algumas poses podem precisar de pequenas adaptações para garantir estabilidade e durabilidade.

7. Quais são os valores das peças?

Chibi Clássico: a partir de R$ 260,00 + frete

Chibi Doll: a partir de R$ 290,00 + frete

O valor final depende da complexidade, detalhes, acessórios e prazo solicitado.

8. Por que o valor das peças varia?

Cada peça é feita à mão, do zero, e personalizada conforme o cliente solicitou. O preço depende da quantidade de detalhes, da pose, dos acessórios e do tempo necessário para modelar.

9. As peças acompanham base?

Sim, cada peça já vai com uma base acrílica transparente. Bases personalizadas (com objeto, cenário, etc.) podem ser solicitadas como item extra.

10. Qual o prazo de produção das peças?

Cada peça é artesanal e feita sob encomenda. O prazo varia conforme a complexidade e a agenda no momento do pedido, em média cerca de 30 dias úteis. Para garantir sua peça no prazo desejado, recomendamos enviar referências detalhadas e fechar o orçamento com antecedência.

11. Como funciona o frete?

O envio é feito pelos Correios, com código de rastreio e seguro. As peças vão bem protegidas em embalagem reforçada para garantir segurança no transporte. O valor do frete é calculado conforme o endereço informado no orçamento.

12. O orçamento é gratuito?

Sim, totalmente gratuito e sem compromisso. O orçamento será enviado para o número de WhatsApp informado no formulário.

13. Como é feito o agendamento da encomenda?

Após aceitar o orçamento, o pedido é confirmado com o pagamento da primeira parcela (50%) via Pix. A produção começa depois que o pagamento é confirmado.

14. Como funciona o pagamento?

O valor é dividido em duas partes: 50% para confirmar a encomenda e 50% na entrega da peça, mais o valor do frete. Atualmente, o pagamento é feito via Pix.

15. Posso ver a produção da minha peça?

Sim! Fotos e vídeos poderão ser postados em minhas redes sociais, é só acompanhar. <3

16. Posso presentear alguém com a peça?

Sim! Posso enviar diretamente para a pessoa presenteada, com um cartãozinho personalizado, se você desejar.

Políticas de Privacidade

Bem-vindo(a) à Emi Artesã! Ao solicitar um orçamento, realizar um pedido ou adquirir qualquer produto, você declara estar ciente e de acordo com as políticas abaixo.

1. Coleta e uso de dados
Os dados fornecidos pelo cliente (nome, endereço e informações de contato) são usados exclusivamente para orçamento, produção e envio.

Nenhuma informação é compartilhada com terceiros, exceto quando realmente necessário, como:
• envio para a transportadora responsável pela entrega.

2. Sobre as peças
Todas as peças são artesanais, modeladas manualmente em biscuit, podendo apresentar pequenas variações de cor, proporção ou acabamento.

Peças personalizadas são feitas de acordo com as referências fornecidas pelo cliente, mas adaptações podem ser necessárias para viabilizar o trabalho em biscuit.

Não são aceitas encomendas para:
• revenda;
• cópias de outros artesãos;
• figuras políticas.

3. Orçamento
O orçamento é gratuito e sem compromisso, sendo o agendamento confirmado apenas após o pagamento da primeira parcela.

Os valores apresentados no orçamento têm validade de 7 dias corridos.
Alterações no pedido após o início da produção podem não ser aceitas ou gerar custos adicionais.

O valor mínimo por peça é R$260,00. O preço final depende da complexidade, tempo de produção, itens adicionais (acessórios, decorações etc.) e custo de envio.

4. Pagamentos
Forma aceita: PIX (sem taxas).
Condições: 50% no momento do pedido | 50% na entrega/antes do envio + valor do frete.

Após o envio da chave Pix, o pagamento deve ser feito em até 24h. O não pagamento da entrada implica no cancelamento do pedido.

5. Produção
O prazo médio de confecção é de 30 dias úteis, podendo ser estendido em caso de falta de matéria-prima ou imprevistos de saúde (o cliente será informado).

Caso o cliente seja solicitado a aprovar fotos ou detalhes e não responda em até 3 dias úteis, a produção seguirá conforme planejado, sem direito a alterações posteriores.

6. Entrega e envio
Os envios são realizados exclusivamente pelos Correios.

O prazo de entrega é estimado pelos Correios, não pela Emi Artesã. Portanto, atrasos, extravios, greves ou outros problemas logísticos são de responsabilidade da transportadora.

É de inteira responsabilidade do cliente fornecer corretamente todos os dados de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto:
• se a encomenda retornar, o custo de um novo reenvio será integralmente do cliente.

Todos os envios contam com seguro e código de rastreio, que será informado após a postagem.

Danos ocorridos durante o transporte devem ser reclamados diretamente junto aos Correios, utilizando o seguro do envio, quando aplicável.

7. Cancelamentos e reembolsos
Cancelamentos só serão aceitos antes do início da produção.
Uma vez iniciada a produção, não será realizado reembolso.

Não se aplica o direito de arrependimento (7 dias) previsto no Código de Defesa do Consumidor, pois trata-se de produto personalizado, conforme exceção prevista pelo PROCON.

8. Conservação da peça
As peças são delicadas e não são brinquedos.
Recomenda-se manter em local protegido da umidade, calor excessivo e luz solar direta.

Quedas, impactos ou mau uso que resultem em quebra não são de responsabilidade da Emi Artesã.

9. Propriedade intelectual
Todas as peças da Emi Artesã são produzidas manual e artesanalmente, com dedicação e exclusividade.

A aquisição garante apenas a posse física do item, não autorizando reprodução, cópia, digitalização (incluindo escaneamento 3D) ou uso comercial.

É proibida a revenda ou utilização das peças para fins comerciais (como revenda em lojas ou plataformas online) sem autorização expressa.

Fotos, descrições e materiais de divulgação da Emi Artesã não podem ser utilizados sem permissão.

10. Direito de imagem e divulgação
Ao solicitar uma peça, o cliente autoriza a Emi Artesã a fotografar e divulgar imagens do trabalho final em redes sociais, portfólio e materiais de divulgação.

Caso o cliente não queira que sua peça seja divulgada, deve informar no momento do pedido.

Essa autorização não gera nenhum ônus ou benefício financeiro adicional ao cliente.

11. Considerações finais
Ao efetuar um pedido, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estas políticas.

A Emi Artesã poderá atualizar ou ajustar estas políticas sempre que necessário, visando maior transparência, clareza e segurança para ambas as partes.

Recomenda-se que o cliente consulte esta página a cada nova encomenda, pois as condições em vigor serão sempre aquelas publicadas no momento da confirmação do pedido.

👉 Caso esteja de acordo com estas políticas, prossiga com o preenchimento do formulário para darmos continuidade à criação da sua peça.

Muito obrigado por ter lido e dedicado seu tempo para conhecer nossas políticas! 💚